İleti Yönetim Sistemi (İYS) Entegrasyonu
Ticari ileti göndermek için müşterinin onayı gerekiyor. Bunu herkes biliyor. Ama asıl mesele şu: bu onayı İYS'ye kaydettiniz mi? Ret bildirimini 3 iş günü içinde uyguladınız mı? Kanıtlayabilir misiniz? 6563 sayılı kanun bu soruların hepsini soruyor ve BTK cevabını ileti başına 1.000 TL ceza ile alıyor. Egebilgi, Ticaret Bakanlığı ve TOBB tarafından yetkilendirilmiş resmi İYS iş ortağı olarak bu riski ortadan kaldırıyor.
İYS (İleti Yönetim Sistemi) Nedir?
İYS, ticari elektronik iletilerin alıcı onaylarının merkezi olarak yönetildiği ve denetlendiği ulusal bir sistemdir. İşletmeler, SMS, e-posta ve arama izinlerini bu sistem üzerinden kayıt altına almak ve yönetmek zorundadır.
İYS entegrasyonu sayesinde işletmeler, ileti izinlerini mevzuata uygun şekilde yönetebilir ve olası cezai riskleri minimize eder. Denetim yetkisi BTK'da (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) olup uygulamayan firmalar ileti başına 1.000 TL'den başlayan yaptırımlarla karşılaşır.
İYS Kimler İçin Zorunlu?
- Müşterilerine SMS, e-posta veya arama yoluyla ticari ileti gönderen tüm işletmeler
- E-ticaret siteleri, pazaryeri satıcıları ve online hizmet sağlayıcılar
- Toplu e-posta veya SMS kampanyası yürüten pazarlama departmanları
Hizmet sağlayıcılar ve aracı hizmet sağlayıcılar dahil, ticari elektronik ileti gönderen tüm taraflar İYS kaydı yaptırmak zorundadır.
İYS Entegrasyonu Ne İşe Yarar?
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında kurulan İYS, alıcı onaylarının merkezi bir platformda tutulmasını zorunlu kılar. İşletmeler, müşterilerinden aldıkları ileti izinlerini İYS'ye kaydetmek ve ret taleplerini 3 iş günü içinde işlemek zorundadır.
İYS entegrasyonu, bu süreçleri otomatikleştirerek onay toplama, güncelleme ve ret işlemlerini tek bir panelden yönetmenizi sağlar. Manuel takip gerektirmeden mevzuat uyumunu korursunuz.
İYS Entegrasyonunun İşletmelere Faydaları
Otomatik Onay Yönetimi
Müşteri izinlerinin toplanması, güncellenmesi ve ret işlemlerinin otomatik olarak İYS'ye aktarılması.
Cezai Risk Azaltma
Onaysız ileti gönderiminin önlenmesi; ileti başına 1.000 TL'den başlayan cezalardan korunma.
Çoklu Platform Desteği
Shopify, Trendyol, Hepsiburada ve diğer e-ticaret platformlarıyla uyumlu entegrasyon.
Gerçek Zamanlı Senkronizasyon
Onay ve ret durumlarının anlık olarak güncellenmesi; 3 iş günü kuralına otomatik uyum.
İYS Hakkında Ek Bilgiler
Resmi Yetki
TOBB Resmi İş Ortağı: Ne Anlama Geliyor?
Piyasada "İYS entegrasyonu yapıyoruz" diyen onlarca firma var. Ama resmi iş ortağı statüsü bambaşka bir şey. Egebilgi, İleti Yönetim Sistemi'nin kuruluşundan bu yana Ticaret Bakanlığı ve TOBB tarafından yetkilendirilmiş resmi iş ortağıdır. Bu yetki, doğrudan İYS altyapısına erişim hakkı veriyor.
Farkı somutlaştıralım: resmi olmayan bir firma, İYS API'sine üçüncü parti aracılarla bağlanır. API değiştiğinde entegrasyonunuz kesilir, siz de bunun farkına kampanya gönderirken varırsınız. Resmi iş ortağı olarak biz, API değişikliklerinden önceden haberdar oluyoruz ve entegrasyonunuzu kesintisiz güncelliyoruz. Aradaki fark, bir telefon görüşmesiyle çözülen sorun ile haftalarca süren veri kaybı arasındaki fark.
Doğrudan API Erişimi
İYS altyapısına doğrudan bağlantı. Üçüncü parti aracı yok, gecikme yok, kesinti riski yok.
Öncelikli Teknik Destek
İYS teknik ekibiyle doğrudan iletişim kanalımız var. Entegrasyon sorunlarına saatler içinde çözüm.
Mevzuat Uyum Garantisi
Kanun ve yönetmelik değişikliklerinde entegrasyonunuz otomatik güncellenir. Siz uyumsuz kalmadan.
Platform Desteği
Hangi Platformlarla Entegre Oluyoruz?
E-ticaret sitenizden pazaryerlerine, CRM'den ERP'ye — tüm satış kanallarınızı İYS ile senkronize ediyoruz.
| Platform | Tür | Entegrasyon | Özellikler |
|---|---|---|---|
| Shopify | E-ticaret Platformu | Tam entegrasyon | Otomatik onay/ret senkronizasyonu, toplu yükleme, checkout entegrasyonu |
| Trendyol | Pazaryeri | API entegrasyonu | Sipariş bazlı onay yönetimi, otomatik güncelleme, müşteri eşleştirme |
| Hepsiburada | Pazaryeri | API entegrasyonu | Müşteri listesi senkronizasyonu, toplu sorgulama, onay takibi |
| N11 | Pazaryeri | API entegrasyonu | Onay durumu takibi, otomatik bildirim, çoklu mağaza desteği |
| Amazon | Pazaryeri | API entegrasyonu | Çoklu pazar yeri desteği, merkezi yönetim paneli |
| Özel Yazılım | CRM / ERP / Web | REST API | Mevcut sistemlere doğrudan İYS API entegrasyonu, webhook desteği |
Tabloda yer almayan bir platform veya özel yazılım mı kullanıyorsunuz? REST API ile her sisteme İYS entegrasyonu yapıyoruz. Entegrasyon hizmetlerimizi inceleyin.
Yasal Zorunluluk
6563 Sayılı Kanun ve BTK Cezaları
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ticari elektronik ileti gönderimini sıkı kurallara bağlıyor. Alıcının önceden onayı olmadan ticari ileti göndermek yasak. Ve bu onay sadece "evet, bana mail atabilirsiniz" değil — İYS'ye kaydedilmiş, kanıtlanabilir bir onay olmalı.
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) bu alandaki denetim otoritesi. Şikayet üzerine veya re'sen denetim yapabiliyor. 2024'te BTK'nın ticari ileti ihlallerine kestiği cezalarda belirgin bir artış gözlemlendi. Özellikle toplu SMS ve e-posta kampanyalarında onaysız gönderim yapan firmalar ağır yaptırımlarla karşılaştı.
İYS'ye kayıt olmamak veya onaysız ileti göndermek, ileti başına 1.000 TL'den başlayan cezalara yol açıyor. Toplu kampanyalarda bu rakam milyonlara çıkıyor. Ama asıl mesele para cezası değil. Müşteri şikayeti üzerine BTK incelemesi başladığında marka itibarınız da risk altına giriyor. Ve bu fark, bir yazılım yatırımıyla önlenebilecek bir fark.
Onaysız İleti Gönderimi
Alıcının İYS üzerinde onayı bulunmadan ticari ileti göndermek yasak. İleti başına 1.000 TL'den başlayan idari para cezası uygulanır. 100.000 kişilik bir listeye onaysız kampanya = 100 milyon TL potansiyel ceza.
Ret Bildirimini Uygulamama
Alıcı onayını geri çektiğinde 3 iş günü içinde ileti gönderimini durdurmanız zorunlu. Aksi halde her devam eden ileti ayrı ihlal sayılır. Manuel takiple bu süreyi tutturmak neredeyse imkansız.
İYS'ye Kayıt Olmama
Ticari ileti gönderen tüm hizmet sağlayıcıların İYS'ye kayıt olması zorunlu. Kayıt olmayanlar BTK tarafından denetlenir ve idari para cezasıyla karşılaşır.
Çözümler
İYS Entegrasyon Modülleri
Kayıttan raporlamaya, toplu yüklemeden API entegrasyonuna — ticari ileti yönetiminin her adımını kapsıyoruz.
TOBB Resmi İş Ortağı
Ticaret Bakanlığı ve TOBB tarafından yetkilendirilmiş resmi iş ortağıyız. Doğrudan İYS API erişimi sağlıyoruz. Bu, arada bir aracı firma olmadan, doğrudan kaynaktan entegrasyon demek.
E-ticaret Entegrasyonu
Shopify, Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon ile tam entegrasyon. Birden fazla kanalda satış yapıyorsanız her birinin onay verisini ayrı ayrı yönetmenize gerek yok. Tek panel, tüm kanallar.
Toplu Onay Yönetimi
Mevcut müşteri veritabanınızı CSV veya Excel ile toplu yükleyin. Yüz binlerce kaydı dakikalar içinde İYS ile eşleştirin. Onay durumlarını otomatik sorgulayın, güncelleyin.
API Entegrasyonu
Mevcut CRM, ERP veya pazarlama otomasyon aracınıza REST API ile İYS desteği ekleyin. Teknik dokümantasyon, sandbox ortamı ve geliştirici desteği dahil.
Raporlama & Uyarılar
Onay/ret oranları, kanal bazlı istatistikler ve değişiklik geçmişi. Onay oranında ani düşüş olduğunda otomatik uyarı alın. Kampanya öncesi risk değerlendirmesi yapın.
Çoklu Kanal Desteği
SMS, e-posta ve arama kanallarının her birini ayrı ayrı yönetin. Bir müşteriniz e-postaya onay verip SMS'i reddetmiş olabilir. Kanal bazlı granüler kontrol kritik.
Süreç
İYS Entegrasyonu Nasıl Çalışır?
Kayıttan devreye almaya, 3 adımda İYS uyumunuzu tamamlıyoruz.
Kayıt & Tanımlama
İYS'ye hizmet sağlayıcı kaydınızı yapıyoruz. Markalarınız, ileti kanallarınız ve mevcut müşteri listeniz sisteme tanımlanıyor. Bu aşama genellikle 1 iş günü sürüyor.
Entegrasyon & Senkronizasyon
E-ticaret platformlarınız ve mevcut sistemlerinizle İYS bağlantısını kuruyoruz. Toplu veri aktarımı yapılıyor, onay durumları eşleştiriliyor. Shopify gibi platformlarda kurulum tek seferlik.
Yönetim & Uyum Takibi
Sistem devreye girdikten sonra onay/ret durumlarını anlık takip edin. Kampanya gönderin, raporlarınızı alın. Mevzuat değişikliklerinde entegrasyonunuz otomatik güncelleniyor.
Farkımız
Neden Egebilgi İYS Entegrasyonu?
Resmi İş Ortağı Güvencesi
TOBB tarafından yetkilendirilmiş resmi iş ortağı statümüz, doğrudan API erişimi ve öncelikli destek anlamına geliyor. Entegrasyonunuz API değişikliklerinden etkilenmez. Bu güvenceyi piyasadaki her firma veremez.
2002'den Bu Yana Sektörde
22 yılı aşkın yazılım geliştirme ve sistem entegrasyonu deneyimimiz var. MTHS, KVKK ve İYS alanlarında edindiğimiz birikim, e-ticaret ekosistemini bütünsel anlamamızı sağlıyor. ISO 9001 ve ISO 27001 sertifikalıyız.
Tüm Platformlara Tek Çözüm
Shopify, Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve özel yazılımlar — tüm satış kanallarınızı tek bir İYS panelinden yönetin. Her platform için ayrı çözüm aramaya son.
E-ticaret Uzmanlığı
Estorepark altyapısıyla e-ticaret siteleri geliştiren bir firma olarak, online satışın ihtiyaçlarını biliyoruz. İYS entegrasyonunu e-ticaret iş akışınıza uygun, müşteri deneyimini bozmayacak şekilde tasarlıyoruz.
KVKK ile Bütünleşik Yaklaşım
İYS uyumu, KVKK uyumunun bir parçası. İki konuyu birlikte ele alıyoruz. kvkk.info.tr platformumuzla KVKK sürecinizi, İYS entegrasyonuyla ticari ileti sürecinizi tek ortakla çözün.
SSS
Sık Sorulan Sorular
İYS nedir?+
Egebilgi İYS entegrasyonunda hangi platformları destekler?+
İYS kaydı zorunlu mu?+
İYS'ye mevcut müşteri listemizi nasıl aktarırız?+
Shopify mağazamı İYS ile nasıl entegre ederim?+
TOBB resmi iş ortağı olmak ne anlama geliyor?+
İYS entegrasyonu ne kadar sürer?+
İYS'de onay/ret oranlarımı nasıl takip edebilirim?+
İlgili Hizmetler
İYS ile Birlikte Değerlendirin
Entegrasyon
Shopify İYS Entegrasyonu
Shopify mağazanız için özel İYS entegrasyon modülü. Otomatik onay senkronizasyonu ve toplu yükleme.
Uyum
KVKK Yazılımı
e-İmza ve zaman damgalı KVKK uyum çözümü. İYS ile birlikte veri koruma süreçlerinizi bütünleşik yönetin.
Hizmet
E-Ticaret Çözümleri
Estorepark altyapısı ile e-ticaret sitesi geliştirme. İYS entegrasyonu dahil, uçtan uca çözüm.
İYS Uyumunuzu Bugün Sağlayın
TOBB resmi iş ortağı olarak İYS entegrasyonunuzu hızla tamamlıyoruz. Onaysız ileti riski almayın, kontrolü elinize alın. 2002'den bu yana 2.000'i aşkın müşteriye hizmet verdik.